CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Công ty TNHH VPP Khai Trí
Công ty TNHH VPP Khai Trí cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và nhân viên. Chính sách này giải thích cách công ty thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin nhằm mang lại sự an tâm và minh bạch trong các giao dịch.
- Thu thập thông tin cá nhân
Công ty chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, bao gồm:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và email.
- Thông tin công ty (nếu khách hàng là doanh nghiệp): Tên công ty, mã số thuế, địa chỉ và số tài khoản ngân hàng (nếu cần).
- Các thông tin khác liên quan đến đơn hàng và dịch vụ (nếu có).
Mục đích thu thập thông tin
- Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ.
- Gửi thông báo về tình trạng đơn hàng, các chương trình khuyến mãi hoặc thông tin sản phẩm mới.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua việc phân tích nhu cầu của khách hàng.
- Sử dụng thông tin cá nhân
- Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty để phục vụ cho các hoạt động kinh doanh.
- Công ty cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ các trường hợp:
- Theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Cần thiết để thực hiện việc giao hàng qua các đơn vị vận chuyển.
- Bảo mật thông tin
- Công ty áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.
- Các thông tin thanh toán, nếu có, sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn.
- Chỉ các nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập vào hệ thống lưu trữ thông tin.
- Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin cá nhân.
- Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân nếu không còn sử dụng dịch vụ.
- Phản hồi hoặc khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân thông qua các kênh liên lạc của công ty.
- Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để phục vụ cho mục đích sử dụng.
- Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc hủy bỏ an toàn theo quy định của công ty.
- Thay đổi chính sách bảo mật
Công ty có quyền thay đổi chính sách bảo mật để phù hợp với tình hình thực tế. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên các kênh truyền thông chính thức của công ty.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0909 077 547
Email: vppkhaitri01@gmail.com
